Економічна безбар’єрність: податкові послуги без перешкод і складнощів

опубліковано 18 вересня 2026 о 08:44 Розділ: Повідомлення

Західне міжрегіональне управління ДПС по роботі з великими платниками податків звертає увагу, що економічна безбар’єрність – один із ключових напрямів державної політики, який у податковій сфері означає простий, зрозумілий і рівний доступ до послуг для кожного. 

Державна податкова служба України послідовно створює умови, за яких громадяни та підприємці можуть отримувати податкові сервіси зручно – незалежно від фізичних можливостей, соціального статусу чи формату взаємодії. 

Сьогодні ДПС пропонує широкий спектр безоплатних адміністративних та електронних послуг, орієнтованих на комфорт платників податків. 

- Адміністративні послуги в ЦОП https://tax.gov.ua/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv/: весь перелік адміністративних послуг в ЦОП є безкоштовним. 

- Офіси податкових консультантів https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv: бізнес, ФОП та громадянин особисто можуть отримати фахову пораду, допомогу з податкових питань. 

 - Консультації Контакт-центру https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr: підтримка та консультації з податкового законодавства. 

- Комунікаційна податкова платформа https://tax.gov.ua/others/kontakti/komunikatsiyni-podatkovi-platformi: зручний механізм взаємодії між ДПС та бізнес-асоціаціями, громадськими організаціями, які представляють інтереси бізнесу. 

- Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) https://zir.tax.gov.ua/: велика база даних роз’яснень, консультацій та нормативних документів у відкритому доступі. 

- Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг https://ca.tax.gov.ua/: безкоштовне надання електронного підпису для органів влади, бізнесу та громадян. 

- ПРРО ДПС https://tax.gov.ua/baneryi/programni-rro/: зручне рішення для реєстрації розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг 

- «Спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання звітності до "Єдиного вікна подання електронної звітності"» https://tax.gov.ua/elektronna-zvitnist/spetsializovane-klientske-program: безкоштовне спеціалізоване клієнтське програмне забезпечення для формування та подання електронних документів. 

- Електронний кабінет https://cabinet.tax.gov.ua/: онлайн-доступ до податкової інформації, подання звітності, сплати податків, реєстрації податкових накладних тощо. 

- Мобільний застосунок «Моя податкова» https://tax.gov.ua/mobilniy-zastosunok-moya-podatkova: дозволяє фізичним особам отримати послуги, надіслати повідомлення до ДПС, а також надає доступ до деяких реєстрів. 

- Розділ «Онлайн-навчання» https://tax.gov.ua/baneryi/onlayn-navchannya: інструмент для підвищення комфортності платників при виконанні податкових обовʼязків та рівня добровільної сплати податків. 

Усі ці сервіси – не лише про цифрові рішення, а про реальні кроки до економічної безбар’єрності, коли податкові послуги стають доступними, зрозумілими та зручними для кожного громадянина і бізнесу.