Безбар'єрність: податкова служба — доступна для кожного
опубліковано 24 липня 2025 о 16:01 Розділ: Повідомлення
У системі Державної податкової служби України безбар’єрність - це, передусім, доступ до зручних онлайн-сервісів. Вони працюють цілодобово, без вихідних, 24/7, що дозволяє кожному громадянину спілкуватися з податковою вільно, без часових та фізичних обмежень - незалежно від місця перебування, стану здоров’я чи технічних навичок.
На вебпорталі ДПС є необхідна інформація, адаптована для людей із порушенням зору, мобільний застосунок «Моя податкова» - простий та інтуїтивний, Контакт-центр ДПС завжди готовий допомогти з відповідями на запитання.
Це і є цифрова безбар’єрність - коли ніхто не залишається осторонь через складність інтерфейсу чи брак досвіду. Це про рівний доступ до послуг для всіх: незалежно від віку, досвіду користування цифровими інструментами чи особистих обставин.
Щодня податкова служба працює над тим, щоб стати ще доступнішою, зрозумілішою та ближчою до платника податків. У центрі уваги - повага, розуміння й реальна допомога кожному.