Західне міжрегіональне управління ДПС по роботі з великими платниками податків повідомляє, що фізична безбар’єрність є важливою складовою державної політики зі створення безбар’єрного простору в Україні.
Чинна Національна стратегія визначає безбар’єрність як загальний підхід державної політики, спрямований на забезпечення безперешкодного доступу всіх груп населення до різних сфер життєдіяльності. Стратегія діє до 2030 року, а на 2025–2026 роки затверджено окремий план заходів з її реалізації.
Що передбачає фізична безбар’єрність?
Практичні вимоги до доступності будівель і споруд встановлює, зокрема, ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення». Документ є чинним, а його актуальна редакція враховує зміни, що набрали чинності, зокрема Зміну № 2 з 1 вересня 2025 року та Зміну № 3, окремі положення якої набирають чинності з 1 жовтня 2026 року.
ДБН поширюється на проєктування та будівництво нових, а також реконструкцію, реставрацію й капітальний ремонт житлових та громадських будівель і споруд. Вимоги щодо доступності є обов’язковими для юридичних і фізичних осіб у межах сфери застосування цих норм.
При створенні або оновленні об’єктів мають забезпечуватися доступність, зручність, інформативність і безпека. Зокрема, йдеться про можливість безперешкодно потрапити до будівлі, пересуватися нею та прилеглою територією, а також отримувати необхідні послуги.
Для громадських будівель передбачаються доступні шляхи руху, безпечні маршрути, можливість користування приміщеннями загального користування, а за потреби — пандуси, ліфти, піднімальні платформи та інші пристрої для переміщення.
Окрема увага приділяється орієнтуванню та отриманню інформації. Доступне середовище має передбачати, зокрема, тактильні, візуальні та аудіоелементи, які допомагають самостійно орієнтуватися у просторі.
Безбар’єрність у наданні державних послуг
Фізична доступність має особливе значення для громадських будівель, де люди отримують адміністративні та інші публічні послуги. Тому створення доступного середовища є важливою умовою забезпечення рівних можливостей для відвідувачів.
Для Державної податкової служби це означає, зокрема, необхідність врахування принципів доступності під час організації обслуговування платників у приміщеннях та забезпечення можливості отримання послуг різними групами населення.
Фізична безбар’єрність — це не лише наявність пандуса чи ліфта. Це комплексний підхід, який охоплює доступ до будівлі, безпечне пересування, можливість орієнтування та безперешкодне отримання послуг.
Розвиток такого середовища сприяє реалізації права кожної людини на рівний доступ до публічних послуг та формуванню сучасного простору, у якому фізичні особливості не стають перешкодою для взаємодії з державою.
Довідково: правові засади безбар’єрності визначаються, зокрема, Національною стратегією із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року, планом заходів на 2025–2026 роки та чинними державними будівельними нормами щодо інклюзивності будівель і споруд.