20 актуальних податкових запитань-відповідей на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі

опубліковано 04 серпня 2025 о 15:09 Розділ: Новини

Інформуємо, що з метою підвищення обізнаності громадян та спрощення доступу до офіційної інформації, на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі (ЗІР) з’явився новий інформаційний розділ - «20 актуальних відповідей на запитання».

Цей розділ створено на основі найбільш поширених звернень громадян до державних установ, кол-центрів, електронних сервісів та чат-ботів. Відповіді підготовлені у зручному форматі: коротко, чітко й зрозуміло.

Що міститься в новому розділі?

У публікації зібрані практичні роз’яснення з таких тем:

• оформлення та відновлення документів (паспорт, ІПН, реєстрація місця проживання);
• отримання соціальних послуг та допомоги;
• оформлення субсидій, пільг, виплат;
• медичні сервіси та електронна система охорони здоров’я;
• запитання щодо освіти та студентських прав;
• користування цифровими державними сервісами (портал Дія, е-підпис, е-кабінет платника податків);
• права і обов’язки громадян у повсякденному житті;
• порядок звернення до органів влади;
• терміни розгляду заяв і способи відстеження статусу.

Як скористатися?

Перейти до нового розділу можна за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/

Також ви можете звернутися на гарячу лінію підтримки або скористатися функцією онлайн-чату безпосередньо на сайті.

--

Сектор інформаційної взаємодії Західного міжрегіонального управління ДПС по роботі з великими платниками податків

тел.(032)297-33-74